Appellations associées


  • Femme de ménage
  • Auxiliaire de ménage



L’aide-ménager (ère) effectue, dans le souci d’un contact professionnel avec le bénéficiaire et dans le respect de la confidentialité et de la discrétion, l’ensemble des tâches ménagères qui concourent à l’entretien courant de la maison (ménage, rangement, repassage...)

Il/elle effectue ces tâches au domicile d’un ou de plusieurs particuliers. Il/elle peut étendre ses activités aux travaux de grand nettoyage (carreaux, nettoyages de saison...) et aux petits travaux de couture.

UC1 - Réaliser les tâches d'entretien courant de la maison


Quelle compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?


Effectuer le rangement de l’habitation

  • Planifier son travail
  • Ranger les pièces d’habitation et/ou les objets
  • Laver et ranger la vaisselle
  • Ranger le matériel et les produits


Effectuer le nettoyage de l’habitation

  • Planifier son travail
  • Nettoyer les sols
  • Nettoyer les sanitaires
  • Dépoussiérer et/ou nettoyer le mobilier
  • Respecter les normes d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène


Effectuer la transmission des informations

  • Rendre compte des tâches effectuées
  • Signaler les imprévus
  • Rapporter des faits inhabituels observés chez les bénéficiaires

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?


  • l’entretien de la pièce de séjour est complet
  • l’entretien de la cuisine (sol, mobilier et vaisselle) est méticuleux
  • l’entretien de la salle de bains est rigoureux
  • la prestation de la candidate est soigneuse
  • le travail de la candidate est méthodique
  • la transmission des informations est correcte


Durée de l'épreuve


La durée de l’épreuve de validation est fixée à trois heures  par personne, formalités d’accueil et consignes non comprises.

UC2 - Assurer l'entretien du linge


Quelle compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?


Effectuer l’entretien du linge

  • Planifier son travail
  • Trier le linge
  • Laver le linge à la main ou à la machine
  • Sécher le linge
  • Effectuer des travaux de réparation de couture
  • Respecter les normes d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène


Effectuer le repassage du linge

  • Planifier le repassage
  • Appliquer la technique appropriée
  • Plier le linge
  • Ranger le linge


Effectuer la transmission des informations

  • Rendre compte des tâches effectuées
  • Signaler les imprévus ou faits inhabituels observés chez les bénéficiaires

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?


  • Le tri du linge est correct
  • Le séchage du linge est adéquat
  • Le travail de couture est soigné
  • Le repassage est complet


Durée de l'épreuve


La durée de l’épreuve de validation est fixée à deux heures et demie maximum, par personne, formalités d’accueil comprises.

Les observateurs et évaluteurs

  • Observatrice : Marie Christine Gillet
  • Evaluatrice : Michelle Lentz
  • Evaluatrice : Valérie de Cambry


Les épreuves de validation sont organisées à la Maison Provinciale du Canton de Hannut

Rue Zénobe Gramme 48 4280 Hannut


Bus : 127 Huy - Hannut - Landen

ou bus 128 à partir de La gare des Bus (Landen)

Contact : Info TEC : 04/361 94 44 - www.infotec.be


Train : A partir de Liège Guillemin, Namur …

Prendre le train en direction de Landen Station.

Prendre ensuite le bus 128 à Landen en direction de Hannut (Descendre Place henri Hallet)

Contact : SNCB - 02/5282828 - www.sncb.be